Myynti-, maksu- ja toimitusehdot

Viimeinen tilauspäivä

Perjantai 20.11.2026 on viimeinen tilauspäivä ajalle 11.12.–22.12.2026 ajoittuville toimituksille.

Tilaukset

1. Valitse tilattavat lahjat ja niiden lukumäärä tilauslomakkeella tai osoitteessa www.joulupaja.fi.
2. Valitse haluamasi toimituspäivä.
3. Tilausvahvistus hinta- ja toimituskuluineen lähetetään ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen, kun tilaus on vastaanotettu ja käsitelty.

Lahjat voidaan tarvittaessa lähettää suoraan yksittäisille vastaanottajille Postin kautta. Katso kohta ”Lahjat yksittäisille vastaanottajille Suomessa”.

Räätälöidyt paketit

Räätälöidyt paketit kootaan esitteen sivulla 21 olevista tuotteista. Pyydä tarjous Joulupajan henkilökunnalta tai myyjältä.

Joulukortit

Asiakkaan omat joulukortit voidaan pakata tonttulaatikkoon ilman erillistä maksua, jos asiakas tulostaa kortit itse ja lähettää ne osoitteeseen:

Oy Eurogross Ab
Ytteressentie 174
68810 Ytteresse

Korttien tulee olla meillä viimeistään kolme (3) viikkoa ennen toimitusta.

Joulupaja.fi:n suomen-, ruotsin- tai englanninkielinen vakiojoulukortti voidaan tulostaa yrityksen nimellä ja pakata tonttulaatikkoon. Hinta on 1 €/kpl alv 0 %.

Reklamaatiot

Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen tilaukset@joulupaja.fi viimeistään 48 tunnin kuluessa toimituksen vastaanottamisesta.

Reklamaatiotapauksessa asiakkaan tulee voida todistaa, että lähetys on säilytetty oikein ja oikeassa lämpötilassa.

Tuotteet

Jos tuote loppuu esimerkiksi valmistus- tai toimitusvaikeuksien vuoksi, se voidaan korvata mahdollisimman vastaavalla tuotteella ilman erillistä ilmoitusta.

Varaamme oikeuden loppuunmyyntiin 20.11.2026 jälkeen.

Peruutus

Tilauksen peruutuksesta tai tilattujen lahjojen määrän vähentämisestä tulee ilmoittaa viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen toimituspäivää.

Myöhemmin tehdyistä peruutuksista tai vähennyksistä veloitetaan 50 % poistettujen lahjojen hinnasta.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.

Elintarvikkeisiin lisätään 13,5 %:n arvonlisävero ja muihin tuotteisiin ja palveluihin 25,5 %:n arvonlisävero.

Alennukset ja maksuehdot

5 %:n ennakkotilausalennus myönnetään automaattisesti valmispaketeista, joiden tuotenumerot ovat 26501–26517 ja jotka tilataan viimeistään 16.10.2026.

Esitteen tuotepaketit ovat nettohinnoiteltuja.

Määräalennukset:

• 30–59 pakettia: 2 %
• 60–119 pakettia: 3 %
• 120 pakettia tai enemmän: 4 %

Määräalennus ei koske räätälöityjä paketteja.

Luottotiedot tarkistetaan. Luottohyväksyttyjen asiakkaiden maksuehto on 10 päivää netto.

Toimitukset

Lahjat toimitetaan arkisin 11.12.–22.12.2026 klo 07.00–16.00.

Jos toimituspäivää ei ole ilmoitettu tilauksen yhteydessä, haluttu toimituspäivä tulee ilmoittaa viimeistään kolme (3) viikkoa etukäteen.

Oy Eurogross Ab ei voi taata toimitusta tiettyyn kellonaikaan, koska kuljetusyritykset toimivat omien reittiensä mukaisesti.

Ilmoitettua toimituspäivää ei voida aikaistaa, mutta sitä voidaan siirtää myöhemmäksi.

Lahjojen sisäänkanto ei sisälly hintaan.

Toimitamme vain Suomen alueella.

Toimitukset Ruotsiin voidaan tarvittaessa järjestää yhteistyökumppanimme kautta. Kysy vaihtoehdoista ja hinnoista hyvissä ajoin osoitteesta tilaukset@joulupaja.fi.

Toimituskulut

• 90 €/EUR-lava 80 × 120 cm, alv 0 %.
  Noin 60 M-kokoista tai 40 L-kokoista tonttulaatikkoa.
• 60 €/puolilava 60 × 80 cm, alv 0 %.
  Noin 30 M-kokoista tai 20 L-kokoista tonttulaatikkoa.

Lavan hinta sisältyy toimitushintaan.

Postitse yritysosoitteeseen, ei kylmätuotteita

• 1 paketti: 20 € alv 0 % per toimitusosoite
• 2–10 pakettia: 35 € alv 0 % per toimitusosoite

Toimituksen vastaanotto ja säilytys

Vastuu siirtyy vastaanottajalle toimitushetkellä.

Vastaanottaja vastaa tuotteiden asianmukaisesta säilytyksestä lahjojen jakamiseen asti:

• Kylmätavarat: +2–+6 °C
• Kuivatuotteet: +15–+22 °C