Ehdot
Myynti-, maksu- ja toimitusehdot
Viimeinen tilauspäivä.
- Perjantai 21.11.2025 on viimeinen tilauspäivä 11.12-22.12.2025 toimituksille.
TILAUKSET
1.Valitse tilattavat lahjat ja niiden lukumäärä tilauslomakkeella tai kotisivullamme www.joulupaja.fi.
2.Valitse haluamasi toimituspäivä.
3.Tilausvahvistus hinta- ja toimituskuluineen lähetetään ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet tilauksenne.
Voimme tarvittaessa myös lähettää lahjat suoraan yksittäisille vastaanottajille. Tämä suoritetaan Postin kautta (katso kohta "Lahjat yksittäisille vastaanottajille Suomessa").
Räätälöidyt paketit
- Tuotteiden mukaan sivulla 21. Pyydä tarjous Joulupajan henkilökunnalta tai myyjiltä.
Joulukortit
- Asiakkaiden omat joulukortit voidaan pakata lahjalaatikkoon ilman erillistä maksua, mikäli asiakas tulostaa kortit itse ja lähettää ne meille osoitteeseen: Eurogross Oy Ab Ytteressentie174 68810 Ytteresse viimeistään kolme (3) viikkoa ennen toimitusta asiakkaalle.
- Joulupaja.fi:n vakiojoulukortti (Swe,Fin,Eng) voidaan tarvittaessa tulostaa halutulla yrityksen nimellä ja pakata tonttulaatikkoon.
- Kortin hinta 1€/kpl alv 0%.
Reklamaatiot
- Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen tilaukset@joulupaja.fi viimeistään 48 tunnin kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Reklamaatiotapauksissa varaudu todistamaan, että lähetys on säilytetty oikein oikeassa lämpötilassa.
PERUUTUS
- Tilauksen peruutus tai lahjojen määrän vähentäminen on ilmoitettava viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen toimituspäivää. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista tai vähennyksistä veloitetaan 50% peruutettujen lahjojen hinnasta.
TUOTTEET
- Jos tuote loppuu (esim. valmistus- tai toimitusvaikeuksista), se voidaan korvata mahdollisimman vastaavalla tuotteella ilman erillistä ilmoitusta.
- Varaamme itsellemme loppumyyntioikeuden perjantain 21.11.2025 jälkeen. Tarvittaessa tuote voidaan joutua korvaamaan vastaavalla tuotteella jälkikäteen ilman erillistä ilmoitusta.
Hinnat
- Kaikki hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.
- Elintarvikkeisiin lisätään arvonlisävero 14 % ja muihin tuotteisiin 25,5 %.
Alennukset ja maksuehdot
- Esitteen tonttulaatikot ovat nettohinnoiteltuja.
- Määräalennus ostettujen pakettien lukumäärän mukaan:
30-59 pkt 2 %, 60-119 pkt 3 %, 120+ pkt 4 %.
Määräalennus ei koske räätälöityjä lahjoja
- Luottotiedot tarkistetaan.
- Luottohyväksyttyjä asiakkaita laskutetaan maksuehdolla: 10p netto.
Toimitukset
- Lahjat toimitetaan 11.12-22.12.2025 arkisin klo 07.00-16.00.
- Mikäli toimituspäivää ei ole ilmoitettu tilauksen yhteydessä, ilmoita haluttu toimituspäivä viimeistään kolme (3) viikkoa ennen haluttua toimituspäivää. Tällä varmistetaan, että toimitus voidaan toimittaa haluttuna päivänä.
- Oy Eurogross Ab ei voi taata pakettien toimitusta haluttuun kellon aikaan, koska kuljetuksen suorittavat kolmannen osapuolen kuljetusyritykset omien reittiensä mukaisesti.
- Huomaa, että ilmoitettua toimituspäivää ei voida aikaistaa, mutta sitä voidaan siirtää eteenpäin.
- HUOM! Lahjojen sisäänkanto ei sisälly hintaan!
- Toimitamme vain Suomen alueella.
- Toimitukset asiakkaille Ruotsiin voidaan järjestää tarvittaessa yhteistyökumppanimme kautta. Ota yhteyttä hyvissä ajoin osoitteeseen tilaukset@joulupaja.fi pakettivaihtoehdoista ja hinnoista.
Toimituskulut
- 90 €/EUR lava 80x120cm alv 0%
(1 eur mahtuu n.60 medium ja n.40 large tonttulaatikkoa)
- 60 €/puolilava 60x80cm alv 0%
(1 puolilavalle mahtuu n.30 medium ja n.20 large tonttulaatikkoa)
Lavan hinta sisältyy toimitushintaan.
- Postitse yritysosoitteeseen (ei kylmätuotteita):
1 kpl 20€ alv 0%/toimitusosoite.
2-10 kpl 30€ alv 0%/toimitusosoite.
Toimitusten vastaanotto
- Vastuu siirtyy vastaanottajalle tuotteiden luovutushetkellä.
- Vastaanottaja vastaa siitä, että lähetys on säilytetty oikein, kylmätavarat +2-+6° ja kuivat tavarat +15-+22° lahjojen luovutushetkeen asti.
LAHJAT YKSITTÄISILLE VASTAANOTTAJILLE SUOMESSA
- Yksittäisille vastaanottajille voidaan lähettää ainoastaan kuivatuotelahjoja (sivu 4-8), logistisista syistä.
- Tuotenumerot 25501, 25502, 25503, 25504, 25505 postitetaan kotipakettina vastaanottajan ovelle (toimitus edellyttää, että vastaanottaja on paikalla saapumishetkellä).
Tilaukset
- Jos haluat tilata joululahjat toimituksena suoraan vastaanottajalle, ota yhteyttä myyntiimme tai Joulupajan toimistoon tilauksen tekemiseksi.
- Vaihtoehtoisesti voit täyttää tilauslomakkeen tämän esitteen lopussa tai joulupaja.fi:n nettisivuilla ja kirjoittamalla viestiksi, että lahja tulee lähettää suoraan vastaanottajan kotiosoitteeseen. Samalla tulee ilmoittaa kuinka moneen osoitteeseen lahjat tulee lähettää jotta voimme laskea tilauksen toimituskulut.
Toimitus
- Toimitamme vain Suomen alueella.
- Valitse haluamasi lähetyspäivä, ei toimituspäivää, koska emme voi taata, minä päivänä Posti toimittaa paketin.
- Seuraavien tietojen tulee olla meillä viimeistään kolme (3) viikkoa ennen lähetyspäivää: Vastaanottajan nimi, katuosoite, postinumero/paikka, matkapuhelinnumero.
Jos tiedot puuttuvat, lahjaa ei voida lähettää.
- Posti soittaa vastaanottajalle ennen toimitusta ja jos vastaanottajaa ei ole tavoitettavissa, paketti toimitetaan Postin noutopisteeseen.
Tämän jälkeen vastaanottaja saa viestin, mistä hän voi noutaa paketin.
- Posti säilyttää paketteja enintään 7 päivää, jonka jälkeen ne lähetetään takaisin lähettäjälle (tässä tapauksessa Oy Eurogross Ab:lle).
- Oy Eurogross Ab ei vastaa noutamattomista lahjoista!
Mikäli haluat lahjan lähetettävän uudelleen vastaanottajalle, veloitetaan toimituksesta ja palautuksesta uudet toimituskulut.
Tämä koskee ennen 19.12.2025 Oy Eurogross Ab:lle palautettuja paketteja.
Hinta
- Toimituskulut/paketti kotiosoitteeseen (Postin kotipaketti): 15€ alv 0%.
- Pakkaus- ja käsittelykuluista veloitetaan 5€ alv 0%/pakkaus.
- Asiakkaan omat joulukortit pakataan lahjalaatikkoon veloituksetta, jos käytetään Joulupaja.fi:n vakiojoulukorttia, niistä veloitetaan 1€/kortti alv 0%.